SATIŞ SONRASI HİZMETLER KOMİTESİ

Satış Sonrası Hizmetler Komitesi, tüketici haklarının korunması ve ürün garanti hususlarının doğru şekilde yürütülmesi amacıyla kurulmuş olan, Otomotiv Sanayii’nin satış sonrası hizmetler alanında çalışmalar yapan bir komitedir.

SSH Komitesi’nin başlıca hedefleri;

  • Tüketici Kanunu kapsamında Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü ile koordinasyonun sağlanması,
  • Piyasa Gözetimi ve Denetimi hususlarının takibi ve iyileştirilmesi,
  • Eşdeğer parça uygulamaları ve mevzuat hazırlıklarının takibi,
  • Sahte yedek parça ve yetkisiz servis uygulamaları sonucu ortaya çıkan aksaklıkların belirlenmesi ve ortak çözümlerin araştırılması,
  • Servis atıklarının geri kazanımı, geri dönüşümü ve bertarafı ile ilgili konuların irdelenmesidir.
Şinasi Ekincioğlu
Komite Başkanı
Firma Adı Komite Üyeleri
Anadolu Isuzu Burcu Kapancı & Sinan Hisar & Siret Akıncı
Ford Otosan Özgür Yücetürk & Tibet Soysal & Barış Karakaş & Saygın Çakır
Hattat Traktör Veysel Koçer & Aziz Albayrak
Honda Türkiye Göker Çetiner & Nurettin Gök
Hyundai Assan Metin Şahin & İbrahim Dere & Eray Okay
Karsan Seyhan Sarper & Cengiz Yüksel
MAN Türkiye Özen Ergezer & Özgen Sabri Özer & Şinasi Ekincioğlu
Mercedes Benz Türk Ediz Berkmen & İsmail Karaali & Kerem Akın
Otokar Levent Sayar & İshak Arslan & Oğuz Doruk
Oyak Renault Hüseyin Yusufoğlu & Kaan Yavaş & Volkan Aras
Temsa Global Murat Demirdüzen & Süleyman Yurt
Tofaş Kubilay Dinçer & Teoman Zengin & Ersin Demirdağ
Toyota Mete Yanar & Fatih Çantalı
Türk Traktör Oktay Yıldırım & İsmail Eynihan